HOLLOLAN VALOKUITU
  • Ajankohtaista
  • Hollolan Valokuitu
  • Säännöt
  • ASIAKASPALVELU
  • Hinnasto

ASIAKASPALVELU

Internet-palveluun liittyvät asiat:
Häiriöilmoitukset ja tekninen tuki: puh. 09 68296012
(arkisin klo 9-18, lauantai klo 12-16)
Asiakastuki@lounea.fi

Asiakaspalvelu ja laskutusasiat: puh. 09 68296015​
(arkisin klo 9-18, lauantai klo 12-16)
Asiakaspalvelu@lounea.fi
​
TV-palvelut
Ota yhteyttä Maxivisionin asiakaspalveluun

MA - PE 9 - 16 (09) 3508 2670, tuki@maxivision.fi
TV-palveluiden käyttämistä tarvitset Maxivision TV-boksin: https://maxivision.fi/kuituverkot/

Ajankohtaiset tiedotteet isommista häiriöistä Internet- tai TV-palveluista:
https://lounea.fi/tuki-ja-ohjeet/hairiot-ja-huoltokatkot

​Kaapelinäytöt

Johtotieto maanalaisista rakenteistamme www.kaivulupa.fi -palvelusta 24/7.


​Tiedostot:
​
luovutussopimus__2025_2.pdf
File Size: 62 kb
File Type: pdf
Download File

Valokuituliittymän internet-palvelun katkaisu
Voit katkaista liittymän ja laskutuksen sen laskutuskauden loppuun jolloin olet ilmoituksen tehnyt. Ilmoitus pitää tehdä emaililla osoitteeseen info@hollolanvalokuitu.fi
Valokuituliittymän siirto
Muista täyttää vierestä löytyvä valokuituliittymän luovutussopimus-lomake, kun kiinteistö vaihtaa omistajaa. Huomioithan, että liittymän luovuttaminen ei katkaise internet-palvelua, eikä siten kuukausilaskutustakaan.

tietosuojaseloste.pdf
File Size: 344 kb
File Type: pdf
Download File


Rekisteriseloste
liittymasopimusehdot_11032018.pdf
File Size: 203 kb
File Type: pdf
Download File

Liittymäsopimusehdot
Picture
Picture
Picture
Photo from lundyd
  • Ajankohtaista
  • Hollolan Valokuitu
  • Säännöt
  • ASIAKASPALVELU
  • Hinnasto